allhandsオールハンズは、出産お祝いギフト 「おむつケーキ」と、海外のベビーブランドグッズを取り扱うセレクトショップです。

お買い物ガイド ※各項目をクリックするとジャンプします


 1、営業時間について  2、お買い物の流れ  3、お支払方法
 4、発送と送料  5、返品について  6、ギフトラッピングについて
 7、セキュリティーについて    


1、営業時間について

  
  ネットでのご注文は24時間受け付けております。商品の発送、メールでのご連絡は
  カレンダー営業日10:00-19:00です
  休業日に受け付けましたご注文・お問い合わせは翌営業日よりご連絡させていただきます



2、お買い物の流れ


(1)ご希望の商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリック。ショッピングカート確認ページに移動しますので
   買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを、お買い物を確定される際はショッピングカートの
   「レジ画面に進む」ボタンを押してください。
  


(2)ご注文様の情報、お届け先情報の入力を行ってください。
   


(3)支払方法、配送希望日を選択してください。熊本県からの発送になります。
   早急の場合、地域によっては希望日に間に合わない場合がありますのでお問い合わせください。



(4)メッセージカードのオリジナル文章、領収書をご希望の方はこちらに記入してください。



(5)次のページで入力内容を確認し、お間違えがなければ
   「この内容で注文する」を押してください。

(6)ご注文が完了しますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。
   その後営業時間内に詳細メールを送信しますので
   項目に誤りがないかご確認ください。

  ※お客様のメール設定によりご注文確認メールが届かない場合があります。
   設定を確認後、 shop@allhands.jp までご連絡ください。


(7)お振り込みの方は詳細メールに記載してある口座番号に、
   4日以内に代金のお振り込みをお願いします。
   入金を確認した後に入金確認お知らせのメールを送信します。
   4日過ぎても入金の確認が取れない場合、
   ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。

(5)カード決済・代引きのお客様はご注文確認メール送信後、
   振込のお客様は入金確認後2営業日以内に商品を発送致します。

(6)商品到着後、すぐに商品をご確認ください。
   商品の破損等がある場合は、3日以内にメールにてご連絡ください
  (3日以降ご連絡がない場合は対応致しかねます)


 ※領収書について
 
 領収書をご希望の方は、レジ画面下部「通信欄」に、
 「領収書希望」と記入をお願いします。
 また、別配送先で領収書を希望される方は、後日ご注文者様宛に
 郵送致しますので、郵送料が別途82円かかります。


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3、お支払方法


(1)代金引換
   
   全国一律 315円  / 商品到着時に指定の金額を配達員にお支払いください


(2)銀行振込(先払い)

   みずほ銀行・ゆうちょ銀行  / 指定口座に4日以内に入金をお願いします。
   ※手数料はお客様負担とさせて頂いております。


(3)クレジットカード決済  

   Visa,Master,JCB,AMEX,Dinersclubのマークが付いたカードが利用できます。
   支払回数は一括払いのみです。

 





4、発送と送料


(1)お買い上げの商品が2点、13,000円(消費税込)以上で送料無料となります。
   ※ご注文後合計金額を修正したメールをお送りいたします。

(2)配送業者 - ヤマト運輸

(3)配送料は下記のとおりです ※消費税込の料金です。
  (離島への配送の場合、送料が加算される場合があります。
   その際は別途メールでお知らせいたします。)


(4)複数の商品を購入され配達場所が同一の場合、商品同梱等で送料が
   変更になる場合があります。

(5)配送指定のお届け時間帯は  午前中 / 12時-14時 / 
   14時-16時 / 16時-18時 / 18時-21時 
   から指定できます
  ※時間を指定された場合でも、天候等の事情により指定時間内に
   配達ができない事もございます。


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5、返品について



(1)当店の不手際による場合

  配送時の事故等による破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合は
  商品の交換・返品等対応をさせていただきます
  
  ・商品到着後3日以内にお名前・住所・商品名と交換理由を明記の上、
  メールにてご連絡ください
  ・理由により返品方法が異なりますので、当店より返品方法をご連絡致します。
  ・当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送の送料は
  弊社負担とさせていただきます。

(2)お客様のご都合による場合
  
  未使用・未開封のものに限り、商品到着後3日以内にお名前・住所・商品名と
  交換理由を明記の上、メールにてご連絡ください。
  当店より返品方法をご連絡致します。
  その際、下記費用はお客様の負担になります。
  
  ・お届け時の送料と返品時の送料
  ・銀行振込の場合、振込手数料
  ・返金時の振込手数料


  上記該当分を差し引いた金額を、ご返送いただいた商品の確認後、
  返金の処理をさせていただきます。
  ご連絡なくお送り頂いた場合、返金はお受けできませんのでご了承ください。


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6、ギフトラッピングについて



  (1)無料ラッピングを承ります。各商品の詳細の項目お選び下さい

  (2)ギフトボックス(500円)をご用意しています。


  (3)全ての商品に裏面に商品内容等を記載したタグをつけています。
     


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7、セキュリティーについて



  当店では、SSLによる暗号化に対応したショッピングカートシステムを
  使用してますので、安心してお買い物をお楽しみ頂けます



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