販売業 all hands(オールハンズ) 代表:杉本誠
運営統括責任者 杉本 恵美
所在地 〒861-1102
熊本県合志市須屋2099
電話番号 096-344-7622
代金以外の必要料金 振り込み手数料・代引き手数料は、お客様のご負担でお願いします
申込の有効期限 初回メール送信後4日
不良品について 着払いで返品・交換
商品の引渡し時期 入金確定から翌々日
お支払方法 カード決済 みずほ銀行 ゆうちょ銀行 代金引換
お支払期限 銀行振込はお申込後4日以内、代引きは商品引き換え時
返品条件 不良品、破損が発生している場合は、未使用品のみ新しい商品と交換させていただきます。
お客様のご都合・デザイン相違による返品はお断りいたします
返品期限 商品到着後3日以内
返品送料 着払いでお受けいたします
その他 連絡先:mail@allhands.jp

ALL HANDS(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、
次の取り組みを実施します。



1.個人情報の管理

 当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、
 当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。


2.利用目的と収集範囲

 当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、
 あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を
 収集させていただきます。



3.個人情報の利用

 当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。


当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。

(1)ご注文の処理および管理を行うため

(2)お支払いの処理および管理を行うため

 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付

 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内

(3)購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため

(4)ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため

(5)ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため

(6)返品や交換時の対応および手続きを行うため

(7)市場調査、その他調査研究のため



4.第三者への提供・開示の禁止

 当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など
 正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。



5.業務委託先の監督

 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対して
 お客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を
 徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。



6.情報セキュリティの確保・向上
 
 当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、
 継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。



7.教育・啓発

 当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、
 お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。



8.個人情報の開示・訂正などへの対応

 当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいた
 お客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。



9.継続的な見直しと改善

 当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、
 個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。


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